常見問題 FAQ
1
Q：電商貨物要進統倉，需要多久前預約？
A：建議至少 2-4 天前告知我們，我們會協助確認該通路的收貨時段
2
Q：如果貨量跟預約的不一致怎麼辦？
A：協助處理，例如提前跟客戶核對，避免臨場被拒收
3
Q：如果貨量跟預約的不一致怎麼辦？
A：提前跟客戶核對，避免臨場被拒收
4
Q：可以配合固定班表出貨嗎？
A：可以，我們可依客戶出貨頻率安排固定配送班表，長期配合客戶享有更穩定的服務時段。
Q：可以配合固定班表出貨嗎？
A：可以，我們可依客戶出貨頻率安排固定配送班表，長期配合客戶享有更穩定的服務時段。
5
Q：收送範圍是全台還是僅限雙北？
A：全台皆可配送 , 除外島無配送
Q：收送範圍是全台還是僅限雙北？
A：全台皆可配送 , 除外島無配送
6
Q：倉儲儲位怎麼計價？最小承租單位是多少？
A：請洽詢客服
Q：倉儲儲位怎麼計價？最小承租單位是多少？
A：請洽詢客服
7
Q：怎麼聯絡客服？
A：每位合作客戶都有專屬 LINE 客服群組，開通合作後即可直接在群組反映需求，不需要透過電話總機轉接。
Q：怎麼聯絡客服？
A：每位合作客戶都有專屬 LINE 客服群組，開通合作後即可直接在群組反映需求，不需要透過電話總機轉接。